Die AKB legt grossen Wert darauf, eine lern- und entwicklungsorientierte Unternehmenskultur zu fördern und dabei menschenorientiert zu bleiben. Durch gezielte Aus- und Weiterbildungsinitiativen sowie die Förderung junger Talente wird die Kompetenzbasis kontinuierlich erweitert. Damit stärkt die Bank nicht nur ihre Innovations- und Anpassungsfähigkeit, sondern positioniert sich auch als attraktive Arbeitgeberin für bestehende und zukünftige Mitarbeitende.
Die AKB durfte im Jahr 2025 den «Swiss Arbeitgeber Award» für den dritten Platz in der Kategorie Unternehmen mit 250–999 Mitarbeitenden entgegennehmen.
Im Berichtsjahr wurde eine umfassende Mitarbeitenden-Befragung mit hoher Beteiligung durchgeführt, die nebst den jährlichen Themen «Organisationale Energie», «Beschleunigungsfalle» und «Führungsklima» auch die Themen «Vision und Strategie», «Unternehmenskultur und Werte der AKB» und «AKB als Arbeitgeberin» abdeckte. Während andere Unternehmen gemäss Benchmark 2025 eine negative Entwicklung hinnehmen mussten, stellt die AKB einen sehr guten Anstieg ihres Energie-Index und des Bereichs Führungsklima fest und konnte somit den Vorsprung zum Benchmark ausbauen.
Die Anzahl Ausbildungsplätze und die Anzahl Trainee-Plätze wurden 2025 erhöht. Mit der Einführung der KV-Reform 2023 hat sich der Fokus von einer fachlich orientierten zu einer reflektierten und selbstverantwortlichen Ausbildung bewegt. Laufend schätzen die Auszubildenden ihre Kompetenzen selbstständig ein und gleichen ihr Selbst- mit dem Fremdbild der Ausbildnerin oder des Ausbildners ab. Sie übernehmen Eigenverantwortung, indem sie zum Beispiel den Schnuppertag komplett selbstständig durchführen. Im Berichtsjahr wurde zudem ein 1:1-Coachinggespräch im Weiterbeschäftigungsprozess eingeführt.
Vor dem Hintergrund des demografischen Wandels und der sich stetig verändernden Anforderungen verfolgt die AKB ein umfassendes Konzept zur Gewinnung, Integration und Bindung verschiedener Generationen im Unternehmen. Mit diesem Konzept soll die Zukunftsfähigkeit der Organisation gesichert und ein attraktives, generationenübergreifendes Arbeitsumfeld geschaffen werden.